舆情丨屡陷“卫生门” ,这个连锁酒店品牌还能选吗?

舆情丨屡陷“卫生门” ,这个连锁酒店品牌还能选吗?
× 近来,一则名为“7天连锁酒店床布疑似呕吐物”的视频在网上传达。视频中,在床头及床布上均有疑似呕吐物。顾客质疑7天连锁酒店没有替换床布,酒店作业人员对此否定,并称或许是床布在运送途中蹭到的。 多次被曝“卫生门” 这已不是7天连锁酒店因卫生问题第一次遭诟病…… 2018年12月 有视频曝光过7天连锁酒店床布“暴力蒸白”的内幕。 2019年2月 被顾客指出存在用客房毛巾擦洗马桶等现象。 2019年5月 7天连锁酒店在深圳市卫生监督部分安排的专项卫生整治举动中被予以“降级”。 对此,网友们纷纷表明…… 太厌恶了,今后或许不会挑选这个品牌。 都忙着数钱呢,谁有时间给你拾掇屋子。 不管价格凹凸,莫非洁净卫生不是住宿职业最起码的要求吗? 卫生作业不到位,不检查清楚还说在所难免,莫非去餐厅吃饭吃到甲由也要觉得是在所难免吗? 透过“卫生门”看品牌 在竞赛如此惨烈的大环境下,就算是卫生状况良好的快捷酒店都难以坚持,更何况呈现如此严峻的卫生状况。 相关专家表明,不管哪个酒店品牌,假如一再爆出卫生事情,都会对酒店品牌形象形成很大的负面冲击。忠诚的客户群未必会由于一则报导而抛弃光临自己所宠爱的酒店,但一再呈现卫生问题,将会形成客户对酒店信赖的坍塌。酒店呈现卫生问题对办理集团的内部而言是一个不行忽视的警讯。假如同一个品牌多次迸发同类的问题,阐明该品牌对这类问题没有引起满足的重视,这样做更是对本身品牌开展的忽视。 小编观念 《中国名牌》小编以为,经济型连锁酒店品牌的竞赛优势在于一致的办理规范,在卫生清洁、服务质量、会员准则方面具有竞赛力,特别是在卫生清洁方面,会有比较正规的清洁服务商供给相应的服务。可是,跟着外资酒店品牌进入中国市场,传统连锁酒店品牌的市场份额被大幅度抢占。《中国名牌》小编注意到,从2018年年头至今,7天连锁酒店总数已削减239家。 削减门店是为了降低成本,但想要坚持品牌的竞赛力,仍是要在服务质量上下功夫。《中国名牌》小编以为,在传统连锁酒店品牌的市场份额被不断被抢占的当下,只要愈加重视服务质量及卫生状况才能让自己的品牌得已开展下去。像一再被曝“卫生门”事情的7天连锁酒店,品牌形象也因相似事情被拉低。这样做无非是让整个品牌失去了竞赛力。 来历:中国网、经济调查、新浪财经、今天头条 修改:金山